洞察式方案
结合 1:1 访谈与户型扫描，在 48 小时内输出布局、色板与预算区间，帮助客户快速决策。
组织架构
- 首席创意中心：负责品牌视觉、主打系列设计方向。
- 定制方案部：根据客户需求输出空间规划与效果图。
- 工程技术部：负责测量、结构细化、工艺落地。
- 客户体验部：提供项目管理、售后与保养服务。
核心团队成员
陈静 / 首席设计师
15 年豪宅经验，擅长轻奢与现代风格，代表作超过 120 套。
擅长：衣帽间系统
刘行 / 项目经理
负责工地协调、交付节点掌控与安装质控。
擅长：复杂工地协调
林婕 / 客户体验官
负责客户沟通、保养培训与售后服务。
擅长：体验旅程设计服务流程协作
需求诊断
设计师与体验官联合访谈，明确目标与预算。
方案评审
设计师、工程师、材料专家共同评审可行性。
交付落地
项目经理负责现场协调，确保安装与工艺一致。
售后陪伴
体验官提供保养指导和质保跟进。
服务亮点
数智化交付让每个方案更具可执行力
无论当前浏览的是产品、案例还是资讯，海创都会同步设计、制造与服务团队，确保方案讨论、选材打样与安装节奏可追踪、可回溯。
材料实验室
每季度更新材质数据库，提供抗菌板材、环保油漆、玻璃金属等组合打样与检测报告。
交付透明
项目经理通过数字看板同步排产、物流、安装信息，任何节点都可在线确认。
48h
方案初稿反馈
12+
类目材料打样
6S
制造管理体系
24h
服务响应
协同节点
方案评审—下单排产—交付验收三大阶段均有数字化里程碑。
- 线上查看建筑、机电、软装碰数备注
- 排产计划与物流预约实时同步
- 安装验收清单、保养手册一次交付
体验升级
线下展厅与云展厅结合，提供材质触感、灯光氛围与VR沉浸体验。
- 展厅沉浸式场景随时预约
- 可视化节点文档在线存档
- 配置建议可一键导出
售后体系
建立专属客服档案，质保、保养、升级需求可一键发起。
- 3 年结构质保 + 延保计划
- 季度保养提醒与上门服务
- 二次改造与增配建议
整屋材料追踪
云端交付日志
照明与智能联动
健康环保认证
专属售后顾问